• Tarafımıza ulaşan siparişler, operasyon ekibimiz tarafından kontrol edilerek hazırlanır ve en geç 1 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
• Ürünleriniz, taşıma süreçlerinde oluşabilecek olumsuzlukları önlemek amacıyla özel korumalı ambalajlar kullanılarak paketlenir.
• Kargo çıkışı yapıldığında, takip numaranız otomatik olarak sistemimize yansır ve tarafınıza bildirilir. Böylece kargo sürecini adım adım izleyebilirsiniz.
• Sipariş durumunuzu ve kargo hareketlerini, dilediğiniz zaman “Hesabım → Siparişlerim” bölümünden kolaylıkla görüntüleyebilirsiniz.
• Türkiye’nin tüm şehirlerine, güvenilir ve hızlı teslimat sağlayan anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderim yapılmaktadır.
• Teslimat süresi; bulunduğunuz il ve kargo yoğunluğuna bağlı olarak 1–3 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
• Kargo sürecinde yaşanabilecek hasar, kayıp veya benzeri durumlarda, firmamız sorunu çözmek adına müşteri odaklı destek sağlamaktadır.
• Ürünler, kargo firmasına teslim edilene kadar tüm sorumluluk firmamız tarafından güvence altında tutulur.
• Teslimat operasyonu, sürecin kesintisiz ve güvenilir şekilde ilerlemesi için lojistik birimimiz tarafından düzenli olarak takip edilir.
Abdullah Akyiğit –
Şarj cihazım bugün elime ulaştı, dolum yaptım harika ötesi ne gürültü var ne de bir sorun ayrıca fabrika tech’te bulunan teknik arkadaşlara teşekkür ederim. Sipariş aşamasında tüm sorularıma gerek online gerek telefon görüşmelerimde çok hızlı ve güzel şekildecevaplar verdiler. Sağ olsunlar.. Sevgilerimle..